Χρήσιμα

• Όροι Χρήσης
• Τρόποι Αποστολής
• Τρόποι Πληρωμής
• Προσωπικά Δεδομένα
• Πολιτική Cookies
• Εγγύηση Τιμής
• Δε βρήκατε κάποιο προϊόν;
• Τηλεφωνικές παραγγελίες
• Πολιτική Επιστροφών
• 3 Χρόνια Εγγύηση Musicland
• Σημεία Παραλαβής
• Όροι Χρήσης Δωροκάρτας
• Όροι Hot Deal
• Κριτικές & κλήρωση
• Κλήρωση newsletter

Κριτικές προϊόντων & μηνιαία κλήρωση

Αξιολογήστε την αγορά σας και κερδίστε μια δωροεπιταγή 50€

Στο musicland.gr, κριτικές μπορούν να γράψουν μόνο πελάτες που έχουν αγοράσει πραγματικά το προϊόν από εμάς.

Γράψτε τη δική σας ειλικρινή κριτική και πάρτε μέρος στη μηνιαία κλήρωση για μία δωροεπιταγή αξίας 50€.

Η κριτική σας μπορεί να είναι θετική ή αρνητική. Η βαθμολογία και το περιεχόμενό της δεν επηρεάζουν με κανέναν τρόπο τις πιθανότητες συμμετοχής σας.

Αποτελέσματα προηγούμενων κληρώσεων

Πώς λειτουργεί

1. Ποιοι μπορούν να γράψουν κριτική

Κριτική για ένα προϊόν μπορούν να γράψουν μόνο πελάτες που το έχουν αγοράσει από το musicland.gr.

Μετά την παράδοση της παραγγελίας σας, σας στέλνουμε email με έναν προσωπικό σύνδεσμο για κάθε προϊόν που παραλάβατε. Ο σύνδεσμος είναι μοναδικός και συνδέεται με τη συγκεκριμένη παραγγελία.

Μπορείτε επίσης να δείτε όλα τα προϊόντα που έχετε αγοράσει και μπορείτε να αξιολογήσετε από τη σελίδα Οι κριτικές μου στον λογαριασμό σας.

Στις σελίδες των προϊόντων δεν υπάρχει ελεύθερη φόρμα αξιολόγησης. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζουμε ότι όλες οι δημοσιευμένες κριτικές προέρχονται από επιβεβαιωμένους αγοραστές.

2. Πώς αξιολογείτε ένα προϊόν

Η αξιολόγηση γίνεται σε δύο απλά βήματα:

1. Επιλέγετε βαθμολογία: Πατάτε από ένα έως πέντε αστέρια, μέσα από το email ή από τη σελίδα αξιολόγησης. Η βαθμολογία σας καταχωρίζεται αμέσως.
2. Γράφετε την κριτική σας: Μπορείτε προαιρετικά να προσθέσετε λίγα λόγια για την εμπειρία σας από το προϊόν.

Αν επιλέξετε μόνο τα αστέρια, η βαθμολογία σας υπολογίζεται κανονικά στον μέσο όρο του προϊόντος.

Για να συμμετάσχετε, όμως, στη μηνιαία κλήρωση, χρειάζεται να γράψετε και ένα σύντομο κείμενο τουλάχιστον 40 χαρακτήρων.

3. Πώς αποκτάτε συμμετοχή στην κλήρωση

Η πρώτη έγκυρη κριτική με κείμενο τουλάχιστον 40 χαρακτήρων που υποβάλλετε μέσα στον μήνα σάς εξασφαλίζει μία συμμετοχή στη μηνιαία κλήρωση.

Κάθε πελάτης λαμβάνει μόνο μία συμμετοχή τον μήνα, ανεξάρτητα από το πόσα προϊόντα αξιολογεί.

Για παράδειγμα, αν γράψετε τρεις κριτικές μέσα στον ίδιο μήνα:

• και οι τρεις κριτικές δημοσιεύονται κανονικά,
• αλλά συμμετέχετε στην κλήρωση με έναν μόνο αριθμό.

Έτσι, όλοι έχουν τις ίδιες πιθανότητες, ανεξάρτητα από το είδος, την αξία ή τον αριθμό των προϊόντων που αγόρασαν.

Ο προσωπικός σας αριθμός εμφανίζεται αμέσως μετά την υποβολή της κριτικής σας. Μπορείτε επίσης να τον βρείτε στα σχετικά email και στη σελίδα Οι κριτικές μου.

4. Πώς πραγματοποιείται η κλήρωση

Η κλήρωση πραγματοποιείται αυτόματα την 1η ημέρα κάθε μήνα, στις 12:00, και αφορά τις συμμετοχές του προηγούμενου μήνα.

Ο υπολογιστής επιλέγει έναν τυχαίο αριθμό από το 1 έως το Ν, όπου Ν είναι ο μεγαλύτερος αριθμός συμμετοχής του μήνα. Ο πελάτης που αντιστοιχεί στον αριθμό αυτόν κερδίζει.

Αν επιλεγεί αριθμός που έχει ακυρωθεί ή δεν αντιστοιχεί πλέον σε έγκυρη συμμετοχή, η επιλογή επαναλαμβάνεται αυτόματα.

Ο αριθμός που κληρώθηκε και το συνολικό εύρος των αριθμών της κλήρωσης δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα, ώστε κάθε συμμετέχων να μπορεί να ελέγξει το αποτέλεσμα.

Μετά την κλήρωση, στέλνουμε email με το αποτέλεσμα σε όλους τους συμμετέχοντες και όχι μόνο στον νικητή.

Ο ίδιος πελάτης δεν μπορεί να κερδίσει σε δύο συνεχόμενους μήνες. Αν επιλεγεί ο αριθμός του νικητή της αμέσως προηγούμενης κλήρωσης, η διαδικασία επαναλαμβάνεται.

5. Το έπαθλο και το κουπόνι συμμετοχής

Ο νικητής λαμβάνει μία δωροεπιταγή αξίας 50€, την οποία μπορεί να χρησιμοποιήσει για αγορές από το musicland.gr.

Η δωροεπιταγή εκδίδεται αυτόματα και αποστέλλεται στο email του νικητή.

Όλοι οι υπόλοιποι συμμετέχοντες λαμβάνουν μαζί με το αποτέλεσμα ένα προσωπικό κουπόνι έκπτωσης 3% για την επόμενη αγορά τους.

Το κουπόνι:

• ισχύει για 30 ημέρες,
• είναι προσωπικό,
• και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μία φορά.

6. Οι αρνητικές κριτικές συμμετέχουν κανονικά

Η βαθμολογία της κριτικής δεν επηρεάζει τη συμμετοχή σας.

Μια κριτική με ένα αστέρι έχει ακριβώς τις ίδιες πιθανότητες να κερδίσει με μια κριτική πέντε αστέρων. Δεν δίνουμε προτεραιότητα στις θετικές κριτικές και δεν αποκλείουμε τις αρνητικές.

Δεν διαγράφουμε ούτε τροποποιούμε μια κριτική επειδή περιγράφει αρνητική εμπειρία από κάποιο προϊόν.

Μια κριτική μπορεί να απορριφθεί μόνο αν παραβιάζει τους όρους δημοσίευσης και περιέχει:

• προσβλητικό, υβριστικό ή παράνομο περιεχόμενο,
• προσωπικά δεδομένα του συντάκτη ή τρίτων,
• τηλέφωνα, διευθύνσεις ή ονόματα εργαζομένων,
• διαφημιστικό περιεχόμενο ή ανεπιθύμητα μηνύματα,
• συνδέσμους ή αναφορές που δεν σχετίζονται με την αξιολόγηση του προϊόντος.

Αν μια κριτική απορριφθεί για έναν από τους παραπάνω λόγους, η αντίστοιχη συμμετοχή ακυρώνεται. Ο αριθμός της δεν αποδίδεται σε άλλον συμμετέχοντα, ώστε να παραμένει αμετάβλητη η αρίθμηση που έχει ήδη εμφανιστεί.

7. Διαφάνεια και προσωπικά δεδομένα

Ο νικητής εμφανίζεται στη σελίδα με τα αρχικά του και την πόλη του, για παράδειγμα:

Γ. Κ., Κατερίνη

Δεν δημοσιεύουμε ποτέ:

• ολόκληρο το ονοματεπώνυμο,
• τη διεύθυνση email,
• τον αριθμό παραγγελίας,
• ή άλλα προσωπικά στοιχεία.

Η κριτική δημοσιεύεται με το εμφανιζόμενο όνομα που επιλέγετε στη φόρμα. Ως αρχική επιλογή εμφανίζεται η μορφή «Όνομα Α.», την οποία μπορείτε να αλλάξετε πριν από την υποβολή.

Η διεύθυνση email σας δεν εμφανίζεται δημόσια και δεν κοινοποιείται σε τρίτους. Χρησιμοποιείται μόνο για την επιβεβαίωση της αγοράς, τη διαχείριση της συμμετοχής και την ενημέρωσή σας για το αποτέλεσμα.

Δίπλα σε κάθε δημοσιευμένη κριτική εμφανίζεται η ένδειξη «Επιβεβαιωμένη αγορά».

Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων και στους Αναλυτικούς Όρους της Μηνιαίας Κλήρωσης.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας αν:

• δεν λάβατε πρόσκληση για προϊόν που έχετε αγοράσει,
• θέλετε να διορθώσετε ή να αφαιρέσετε μια κριτική σας,
• ή έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την κλήρωση.

Μπορείτε να μας γράψετε από τη σελίδα επικοινωνίας ή να τηλεφωνήσετε στο 2351 2351 22.